БАНК РОССИИ ЗАПУСТИЛ ОПРОС ПО БЕЗОПАСНОСТИ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ

Цель проведения опроса: определение степени удовлетворенности населения уровнем безопасности финансовых услуг, а также уровня охвата населения мероприятиями, направленными на повышение безопасности использования электронных сервисов.
Предлагается оценить насколько подробно и обстоятельно банк или страховая компания, в которых клиент обслуживаются, информируют о рисках мошенничества. Желающим будет предложено ответить на вопросы о частоте сбоев сервисов, о том, насколько оперативно финансовые организации действуют при совершении мошеннических операций, и так далее.
Анализ такой информации позволит регулятору выстраивать более эффективное взаимодействие с поднадзорными организациями в сфере кибербезопасности. Результаты опроса будут учитываться и при формировании подходов к информационно-просветительской работе по повышению киберграмотности.
Опрос является анонимным и продлится до 3 декабря.
Пройти его можно по ссылке: